Un convoyage se passe bien quand le véhicule est prêt et que les deux parties savent dans quel état il part. Quelques minutes de préparation évitent l'essentiel des litiges.

Les papiers à réunir

• Carte grise ou copie conforme
• Attestation d'assurance en cours de validité
• Contrôle technique valide si le véhicule y est soumis
• Coordonnées précises des personnes présentes au départ et à l'arrivée

L'état du véhicule

Le convoyeur prend la route dans les conditions que vous lui laissez. Un point rapide avant le départ suffit.

• Niveau de carburant suffisant pour rejoindre une station
• Pression des pneus et présence de la roue de secours
• Absence de voyant d'alerte au tableau de bord
• Feux et essuie-glaces en état de marche

Ce qu'il faut retirer du véhicule

Les effets personnels ne sont pas couverts par l'assurance du transport. Videz l'habitacle et le coffre avant la prise en charge.

Photographiez le véhicule sous tous les angles avant le départ. C'est la preuve la plus simple en cas de désaccord.

L'état des lieux

Un état des lieux contradictoire est réalisé au départ et à l'arrivée. Lisez-le, vérifiez qu'il mentionne les rayures existantes, et conservez-en une copie. Demandez votre devis pour organiser la prise en charge.